Information für unsere Deutsche Kunden.

Bestellungsanleitung.  

• Gehen Sie zum Virtual Shop und wählen Sie ihre Marke und Type aus. Hier finden Sie auch weitere Informationen und die Preisen.  

   

• Unten auf der Seite können Sie Ihre jetzigen Kontaktlinsendaten, nicht alter als 12 Monaten, ausfüllen. 

   

• Wählen Sie nun die von Ihnen gewünschte Menge und klicken Sie auf bestel. Ihre Bestellung ist jetzt im Einkaufwagen (winkelmandje). Sie können jetzt weiter einkaufen oder zum Bestellübersicht (Besteloverzicht).  

   

• In der Bestellübersicht finden Sie eine Liste mit den von Ihnen bestellten Artikeln. Kontrollieren Sie jetzt das Bestellformular und klicken Sie auf afrekenen.  

   

• Füllen Sie auf der nächsten Seite Ihre Daten und Anschrift aus (Herr = dhr/ Frau = mevr., Ihre Name, Initialen, Adresse, E-Mail, usw.), und beim klicken auf bestellen wird Ihre Bestellung zu Lowlens geschickt.  

   

• Beim Bestellen von verschiedenen Typen Linsen für linker und/ oder rechter Auge müssen Sie für jedes Auge ein einzelnes Bestellformular ausfüllen. Ebenso bei gleichzeitiger Bestellung von Pflegemittel. Wir bitten Sie um Entschuldigung, leider erlaubt das Programm noch keine andere Weise vom Bestellen. 

   

• Neben die genannten Linsentypen kann Lowlens auch viele andere harte und weiche Linsen liefern. Das gilt auch für die so genannte Private Labels oder Hausmarken von Optiker und Kettenoptiker. Es handelt sich hier um bekannte A-Marke Linsen mit einem anderen Etikett. Sie empfangen von uns die originale A-Marke Linsen oder Niederländische Private Label-Linsen. Informieren Sie nach den Möglichkeiten und Preisen mit dem Fragen- und Bemerkungenformular. 

   

• Falls Sie noch Fragen oder Bemerkungen haben,  benützen Sie bitte links die Option Reacties. 

   

Bezahlung und Versendung.  

• Alle Sendungen für West-Europa werden nur ausgeliefert NACH Eingang der Vorkasse auf unserem Bankkonto oder Barzahlung.  

   

• Gleich nach der Bestellung wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung mit Ihren Bestelldaten geschickt. Kontrollieren Sie nochmals ob ihre Angaben stimmen. In der E-Mail finden Sie auch unsere Anschrift und (internationale) Bankdaten. Falls Sie den betrag überweisen möchten finden Sie auf der Rechnung bei Betalingskenmerk den Verwendungszweck.  

   

• Den richtigen Betrag können Sie überweisen auf der Niederländischen Postbankkontonummer 875 40 35 (Iban Nr : NL89 PSTB 0008 7540 35 / BIC Nr : PSTBNL21) zugunsten von LENSPLAN LOWLENS HOORN. Wenn Sie bei Ihrer Europaüberweisung für die Überweisungskosten die Option SHARE wählen und die oben genannten IBAN und BIC angeben, ist die Überweisung gratis. Dieses EU-Gesetz gilt nur innerhalb der Eurozone. Eine EU-Überweisung dauert ca. 3 Tage. 

   

• Sie können auch bezahlen durch den Betrag in Eurobanknoten als Brief (einschreiben lassen) zu senden an LENSPLAN LOWLENS, Postfach 37, 1620 AA HOORN, Die Niederlande. Ihr eventuelles Wechselgeld senden wir mit den Linsen zu Ihnen zurück.  

   

• Bezahlen mit Kreditkarte ist leider noch nicht möglich. Vielleicht werden wir in nicht zu langer Zeit ein Bankkonto in Deutschland öffnen. 

   

• Ungefähr 80-90% von den gängigen Linsen haben wir im Lager und können innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Empfang vom Betrag bei Ihnen sein. Spezielle Linsen und Pflegemittel brauchen einige Tagen länger. 

   

• Alle Sendungen, größere und Pflegemittel ausgenommen, passen durch Ihren Briefkasten und sind Portofrei. Größer Sendungen und Pflegemittel haben einen Portozuschlag von €10,00

   

Datenschutz.  

• Wir garantieren Ihnen, dass Ihre zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich für Lowlens benützt werden und niemals an Dritten weitergeleitet werden.