Informatie voor onze Belgische relaties

Bestellen via Lowlens bespaart u vele tientallen euro’s per jaar ten opzichte van de aanschaf via uw opticien, oogarts of de grotere internetaanbieders.

De prijzen van onze contactlenzen zijn inclusief de Nederlandse BTW(21%).

Bestelinformatie:

Voor informatie over het op de juiste manier bestellen van lenzen verwijzen wij naar de bestelinformatie in het hoofdmenu.

Aanvullende bestelinformatie voor België:

  • Leveringen naar België geschieden uitsluitend na ontvangst van het bedrag op onze IBAN-
    rekening NL40 INGB 0008 7540 35 / BIC: INGBNL2A ten name van Lensplan Lowlens te Hoorn NL
  • Betaling via creditcard of acceptgiro is helaas (nog) NIET mogelijk.

Verzending van de lenzen.

  • Ongeveer 80-90% van de gangbare contactlenzen is bij Lowlens op voorraad. De overige lenzen zijn binnen 2-7 werkdagen te leveren. Bestellingen van voorraadlenzen worden dezelfde dag tot 16.00 uur verwerkt en bij het postkantoor afgegeven.
  • Verzending buiten Nederland vindt plaats NA ontvangst van het bedrag op onze rekening, zie boven.
  • Verzending van maand- en weeklenzen vindt plaats via "platte post". Deze post kan gemakkelijk door uw brievenbus (extra kosten (€ 2.50)
    Verzending van grotere hoeveelheden (dag)lenzen en vloeistoffen gaat per pakketpost (€. 15,00 extra)
  • U ontvangt de bestelling na ongeveer 2-7 werkdagen, afhankelijk van de snelheid van de post en de zon- en feestdagen. Pakketpost duurt enkele dagen langer.

Gebruikersvoorwaarden.

  • Lowlens weet uit een ruim 40-jarige praktijkervaring dat contactlenzen en contactlensvloeistoffen invloed kunnen hebben op de gezondheid van ogen.
  • Lowlens levert dan ook alleen aan ervaren gebruikers, die tevreden zijn over en bekend zijn met het gebruik van de door hen bestelde producten.
  • Lowlens is voor de levering afhankelijk van de juistheid van de door u verstrekte contactlensgegevens en kan derhalve niet instaan voor de gevolgen voor het oog bij het verstrekken van onjuiste gegevens. Deze gegevens moeten recent zijn, doch niet ouder dan 12 maanden, en afgegeven zijn door een erkende specialist (oogarts, optometrist of bevoegde opticien/ contactlensspecialist).
  • Lowlens garandeert de authenticiteit van de producten, maar staat niet in voor de gevolgen bij onjuist gebruik ervan. Bent u ontevreden over uw huidige lenstype of wilt u van lenstype veranderen, vraag dan eerst advies aan uw specialist!
  • Lowlens adviseert u uw ogen en contactlenzen regelmatig door een specialist te laten controleren op afwijkingen van het normale. Voor "daily wear"-lenzen elke 6 maanden en voor "permanent wear"-lenzen elke 3 maanden.  Vormstabiele contactlenzen minstens één keer per jaar.
  • Bij contactlens gerelateerde problemen de contactlenzen direct uitnemen en zo spoedig mogelijk een specialist raadplegen.

Contact met Lowlens.

  • Lowlens is in Nederland sinds 1999 actief en één van de toonaangevende internetleveranciers van contactlenzen en contactlensvloeistoffen.
  • Lowlens is een samenwerkingsverband tussen verschillende opticiens, optometristen, contactlensspecialisten en leveranciers, die elk op hun specifieke terrein de customer service en help-desk ondersteunen.
  • Contacten graag zo veel mogelijk via e-mail : info@lowlens.nl in verband met uitzoekn van uw vraag.
    U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht terug.
  • Lowlens is bereikbaar tijdens kantooruren op dinsdag / zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur  via +31 299 711 300.